Pengguna biasanya menghadapi "Internal Server Error" karena kesalahan pada hak akses ke file/folder dan isu-isu serupa.

Beberapa solusi untuk memperbaiki masalah ini pada Webuzo adalah sebagai berikut;
Asumsi: Webuzo User (soft) memiliki domain example.com dengan path "home/soft/www/public_html"
Skenario di atas, file/folder dengan home/soft/www/public_html direktori seharusnya pemilik dan grup diatur ke webuzo username i.e soft daripada root.
Menjalankan perintah berikut dari terminal untuk memperbaiki masalah-masalah yang terkait dengan perizinan
chown -R soft:soft /home/soft/public_html
*Note: Ganti "soft" oleh Webuzo Username dan "/home/soft/public_html" dengan path ke file Anda.- Webuzo diinstal pada minimal CentOS 5.x / 6.x atau Red Hat Enterprise Linux 5.x / 6.x or Scientific Linux 5.x / 6.x (x86 or x86_64) / Ubuntu LTS machine.
Penting!
*Note: Harus tidak ada alat pihak ketiga seperti PHP, Apache, MySQL, dll diinstal pada server yang sama.
Biasanya, Apache yang diinstal secara default pada server yang sama akan mengakibatkan konflik dengan Webuzo's Apache biner terletak di /usr/local/apps/apache yang mengakibatkan "Internal Server Error".
Memperbaiki dengan cara menghapus instalasi Apache default dari server dan menghapus/install Apache yang digunakan pada Webuzo.
- Menghapus layanan Apache default dari server.
Masuk ke terminal SSH menggunakan Putty;
yum -y remove httpd
- Menghapus dan menginstal Apache dengan klik menggunakan Webuzo
Menavigasi ke Webuzo Enduser Panel » aplikasi » WebServers » Apache
Klik pada tombol "Remove" untuk menghapus Apache » "Return to Overview" » klik pada tombol "Install" untuk menginstal Apache.
- Restart Apache melalui SSH.
perintah:
service httpd restart
- Menghapus layanan Apache default dari server.
Skenario kasus langka:
Jika menemukan kesalahan seperti "mod_wsgi.so could not be located" sementara restart layanan Apache, hanya menghapus dan menginstal Python2 dari Webuzo Enduser Panel » Server Side Scripting » Python2
Restart Apache!
perintah:
service httpd restart
Masalah lainnya
Tidak valid file .htaccess di server Anda dapat menyebabkan kesalahan Server Internal juga.
Periksa log kesalahan untuk domain tertentu dalam direktori Apache log untuk belajar tentang penyebab kesalahan!
Apache Logs Path : /usr/local/apps/apache/logs/
Setelah semuanya selesai, silahkan restart server VPS Anda melalui terminal SSH dengan command;
service webuzo restart
tunggu beberapa menit, kemudian "reboot" dengan perintah;
reboot
Semoga berguna.